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客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通话进行评价满意或不满意，帮您迅速掌握客服服务质量，提高客户满意度，多方位提高企业形象。功能方便：通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度的一种指数概念，客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通...
400电话的彩铃功能有很多种，但都是要额外收费的，一般都是按年计费，下面介绍几种常用的主要功能 基础彩铃：企业彩铃是企业的有声名片，代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。 七彩炫铃：根据来电号码...
400电话业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心呼叫中心的各类单位，如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司、银行、证券和基金公司等。适合使用400电话的企业类型如下： 1、需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，...
400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之一，根据通话语音文件，自动转换成文字形式；在终端客户平台通话记录页面，对有录音的记录可执行语音质检操作。用户可以直接在后台通过语音质检功能，在线转化通话录音，直接将通话语音转化成文字，可以通过文字迅速检查客户和客服的对话内容，...
如果说一个企业特别的繁忙，尤其是在为前来拨打电话的客户提供相应咨询服务方面会感觉非常的忙，如果客户在拨打的时候经常会出现占线的情况，客户就可以通过这样的一项功能来进行留言，这样一来，自己没有打通的时候所进行的留言，就能够及时的转接到了信箱里面，里面会有着很多的记录，而且保存的时间...
400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前，总是对400电话抱有一些怀疑的态度。400电话的作用不夸张的说，已成为现代企业的标配，不可或缺。 作用一：全国统一号码 400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记;...
很多企业开通400电话以后都会选择开通彩铃功能,不过这个彩铃词是需要企业自己提供的,好多企业不太明白这个 彩铃词怎么写,我们今天就来说说它。 首先先来说导航词的整体原则是,台词言简意赅,不罗嗦不重复,但要表明整体意思。字数控制在50到80字左右。 彩铃第一句话一般的都...
由于400电话的特殊性，并不像普通的手机号码，或者座机号码一样，服务遇到问题就可以联系运营商投诉处理。 比如，一些小运营商的400电话，办理以后在使用过程中，会经常无法正常转接到坐席，错失来电客户，有些技术差的小企业，400电话会经常出现故障，无法使用，无法接听，无法登录后台，...
首先，400电话是有三种付费模式的。一是月付费，二是年付费、三是包年付费，这就是这个公司的三种付费方式。 一是月付费。月付费顾名思义是按照月份来计费缴费的。但是就像是一些手机套餐一样，它有一个最低消费。无论企业在这个月内有没有消费那么多的费用，这个最低消费的钱都是要扣除的。这就...
