400电话怎样给企业提升客户满意度

全国统一：全国唯一10位数字号码，全国各地拨打无需加拨区号。 一号多线：可以同时绑定多部手机、座机，多人拨打系统自动选择空闲线路接入，永不占线。 IVR语音导航：清晰语音引导按键，提升效率，提高客户体验感。 在线呼转：在客户通话过程中，如需要转接到同层之间其他坐席处理问题，...

400电话是免费电话吗？

不是免费电话 400免费电话是一直以来消费者形成的一种看法，其实400电话是客户主叫方与企业被叫方分摊付费的业务，客户主叫方需要支付当地市话费（一般情况下主叫方客户都有手机套餐），被叫方企业扣除400电话套餐分钟数（每一个400电话都会有相应套餐分钟数）。全国免费电话是800电...

我想办理400电话业务，请问怎么办理

办理400电话的流程比较简单： 1、先选择合适的400电话代理商，因为运营商一般都会把400电话外包给代理商去做。 2、选择合适的号码，不同的号码价格不一样，对公司的影响力也不一样，好的号码可以给大众一个好的印象，更加容易深入人心，当然价格也就会更贵一些，可以根据公司的实际情...

申请400电话需要哪些流程？办理哪些证明？

400电话现在实行实名制，需要营业执照跟法人身份证才能办理，选好号码后需要提供如下开号所需材料： 1、公司营业执照 2 、法人身份证 3、绑定号码发票（支持员工手机，登录网上营业厅查询电子发票即可下载） 之后代理会给办理400电话，需要签署1、业务受理单2、信息安全承诺书...

高级语音导航有什么用？

上班时间客户无需按键，由人工接听判断，进行分机转接。 下班时间客户进入自助语音导航，根据语音提示选择相应的分机转接。 区别于普通导航，客户呼入时，由人工直接进行导航，客户无需记住分机号码，被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话； www.4006.co...

400电话拨打到接通大概多久？

400电话有一个二次呼转的过程，当客户拨打企业的400电话时，接入到了“中国400电话综合信息服务平台”中，进行转接电话和及附加功能的识别，识别完后再呼转到企业方事先预设的接听电话中。    当转接到固定电话时，一般有1-6秒的延时，当转接到手机时，一般有8-10秒的延时...

400电话和一般电话区别

区别在于400电话是属于移动、联通、电信的增值业务，全国各地拨打都不需要加拨区号的呢，所有拨往400总机号码的来电都会被转接到您预先绑定的固定电话、手机或呼叫中心的专线上。是不需要装任何设备的，400电话它就是一串数字，不需要任何设备的。 ①有利于提升公司的品牌形象。一个号码只...

怎样制作彩铃（企业400电话用）

一般来说，400电话服务中包含彩铃制作服务的代理商都有比较成熟的彩铃制作工具和流程。企业只需要按照代理商提供的内容模板提交彩铃所需的文字素材，代理商会安排专业的人员进行语音录制，在匹配适合的音乐，合成企业所期望的彩铃、炫铃以及ivr语音导航等语音内容。根据企业彩铃的条数和内容不同...

为什么400电话有客户满意度评价？

您对本次通话满意吗？ 如何取得客户真实反馈？ 400企业一定要了解的功能——满意度评价！ 在每次通话结束，被叫挂断后，向主叫客户播放满意度调查问卷，并反馈至400后台。 抓住每一个提升的机会，我们才能做的更好！ www.4006.com