北京办理400电话的（北京办理400电话的收费标准）

北京办理400电话的

　　随着客服外包行业的不断发展，业务也已经从单一的电商行业，发展到了内容审核外包、数据审核外包、视频审核外包、400电话外包等多种业务，因为相对于电商客服，后面这几种业务都是后续发展出来的，不少人对其都不是很了解，尤其400电弧的接听业务，下面咱们就来分析一下北京400电话可不可以外包接听?

　　400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。现在400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司是沈阳辽阳400电话会让人产生疑问。而一个400电话是可以免费绑定20个电话号码的，超出20个增加费用也是可以绑定。

400电话接听人员

　　这么多的电话需要配备更多的电话客服才能保证可以及时及时接听，不过现在行业内不便存在着客服短缺的问题，企业如果自己培养接听客服，就要匹配专业的招聘系统、培训系统和管理系统，并且还要承担客服流动所带来的的风险。因此无论从时间、成本、风险等方面，400客服人员外包都要更合算一些。北京萌萌客电话客服外包公司的市场部经理在接受采访时曾分享过现在企业选择电话客服外包的四点理由，我们一起来看看吧：

　　第一，外包公司常年都在不停地储备专业客服，客服人员非常充足，即使有人员辞职，也可以及时招到替补人员;第二，外包公司的客服经过专业的培训，对于接听的技巧，和客户沟通的方式、方法都非常熟练，达成合作后，只需进行产品知识的培训，就能快速上岗，能迅速解决企业接听客服不足的问题;第三，企业把一部分的非核心业务外包出去后，也相当于把企业的一部分经营风险外包出去了，而且企业也有更多的时间和精力来经营核心业务;第四，外包公司软硬件、场地、客服人员服务全部由外包商提供，企业按坐席数量和租赁时长付费即可，初期成本很低。

　　对于萌萌客客服外包公司经理分享的这些内容，您觉得怎么样?小编觉得专业的事交给专业的人来做效果上会更好一些，毕竟人家把所有的精力都放在了这方面，经验要更丰富。

北京办理400电话的收费标准