ivr400语音导航话术（ivr联通）

1、在全国各地都拥有分公司的大中型企业,将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。客户拨打400热线电话就可听到“欢迎致电xxxx公司,北京分公司请按一,

IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答。400IVR全称是400电话语音导航功能,是400电话的常用增值功能服务,被中小企业广泛应用于各个行业。 一般企业

是400电话为企业提供的特色服务,企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息,IVR语音导航,可以引导企业客户进行电话转接,也可以进行信息查询。天

有两种:1 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电

是ivr吧。。IVR的语音导航的意思 一般就是你打某公司电话 会有欢迎致辞 业务咨询请按1,售后服务请按2,。。。。人工服务请按0

语音提示：语音提示功能是IVR系统最基本的功能。按键接收：IVR系统提供多种按键接收方式，其中包括：播放语音，用户有输入就停止；播放语音，用户输入指定键停止

你自己设置不了这个，有的甘肃400热线服务商400的供应商提供这种额外的服务。要自己想设置的话，可以购买威谱TDMX2000系列的电话交换机。电话通过400呼入接进交换机，再通过交

是先开通服务再录音的，不然是不能录制按键的

ivr,(interactive voice response)即互动式语音应答。400ivr全称是400电话语音导航功能，是400电话的常用增值功能服务，被中小企业广泛应用于各个行业。 一般企业利用

自动语音通话系统，举个很简单的意思：打10086的时候，会听到**移动欢迎您，需要什么帮助就按几，这个就是很典型的IVR语音通话系统