400电话导航功能（4001688688人工服务）

有两种:1 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一佛山400电话部电

1 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话2 企业

IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答。400IVR全称是400电话语音导航功能,是400电话的常用增值功能服务,被中小企业广泛应用于各个行业。 一般企业

1、话务量比较大 对于话务量比较大和业务量比较多的企业来说，可以将来电分类，更好的解决用户的问题2、多家分公司 如果有多家分公司，可以使用导航将不同分公司

400电话语音导航功能的作用：1、可以分开不同分公司的话务量，精准销售。2、可以分开公司不同的业务，免去不断转接的麻烦。3、可以分开公司不同的售后业务，更

语音导航方便您的客户在呼入电话时了解您公司情况，不过这样做也存在客户呼入时您这边没有人接听，播放导航的内容就开始计费啦。

400企业导航功能我们公司是有的，我们公司针对400电话本身加以研发了很多不同的附加功能，这些附加功能当然是收费的。因为这是我们公司自己的研发团队研发的，