400电话后台怎么设置？

每个办理400电话的客户都有自己的使用后台，可以通过登陆终端后台管理自己的400号码进行设置，绑定的手机号码，来电转接的接听顺序（按顺序接听，随机接听，轮流接听），区域设置，增加或者删减绑定的号码都可以进行操作设置，对近期的客户来电还可以进行话务分析，帮助使用者了解客户分布的区域...

400电话企业彩铃AI智能录制功能

企业彩铃是属于企业的专属名片，专属彩铃功能，平时根据客户的彩铃需要专门安排录制，同时也是有成本的，需要我们统一交到专门的地方录制开通好，比较繁琐。相对于传统彩铃录制，AI智能录制这一项功能非常简单便捷，录制也很简单，根据客户自身需求可以自定义录制彩铃，为企业增加一个有声名片，为公...

400挂机短信模板可以自定义吗？

​对于拨打400的手机用户，在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信，短信的内容可以涉及（如企业形象宣传、产品服务、客户关怀）挂机之后实时发送给客户，抓住企业二次宣传的机会。短信模板是可以自定义的。 短信模板： 1、{主叫号码}电话于{拨打时间}致电我司400电话，来电漏接，...

如何区分移动，联通和电信的400号码？

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电...

400电话怎么接听的？

接听模式功能介绍：客户可自由设置多个坐席的接听顺序，接听模式分三种。 第一种:顺序接听，来电根据绑定的号码按顺序轮流往下转，绑定坐席的第一人工作量比较大。 第二种：平均接听：来电根据绑定号码的顺序进行循环接听，第一个来电第一个绑定坐席接，第二个来电第二个绑定坐席接，以此类推。...

400黑白名单如何设置？

可根据发展需求，设置呼入白名单或者呼入黑名单，节约话费，提高工作效率。同时还可以支持批量导入黑名单或者白名单进行设置。 黑名单是指单个的号码屏蔽，也可以是某个区号屏蔽。设置这个需要登录到管理后台设置。最方便的是直接把号码给代理商，让代理商直接帮你设。400电话有一个叫做时间路由...

400电话特色功能-防伪码查询

作用：通过拨打400号码查询防伪码，认证产品真伪。防伪码设置按键位数不超过25位。 可开通IVR导航功能，同时提供通话和防伪查询业务。 提示音：欢迎致电防伪查询系统，请输入防伪标识号码，以#键结束。 www.4006.com

400电话可以分机吗？

可以的，此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通后会开通分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值（由终端用户自行给分机充值）,分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录（客户不可自行删...

400电话与95开头的电话有什么区别？

95电话：有两种类型，其一是以950/951（三网合一的全国性呼叫中心业务接入号码）、955和953（三网合一的全国统一客户服务接入号码）开头的号码，号码位数均为5位；其二是以952开头的号码，号码位数为6位。 2.通话功能 400电话：仅支持用户呼入功能，企业不能进行外呼。...