中继功能有什么作用？

帮助企业实现企业总机与400电话的互通，可支持多个电话同时接听，实现企业总机子分机接听及穿透功能。转接数量同企业总机，适用于通话量较多的用户使用。（前提客户拥有企业总机）功能案例：客户绑定的坐席是总机号，400电话开通中继功能后，拨打400电话则进入总机号接听。www.4006....

400电话语音导航功能如何应用？

​功能介绍：可针对上下班不同的时间设置不同的彩铃类型，例如上班时间员工都在岗，可设置导航彩铃。下班时间员工离岗了，可设置普通彩铃。 功能优势：提升服务感知，下班时间各部门人员离岗无法接听原有的分机来电，企业可在下班时间设置一个统一的值班彩铃。 功能案例：上班时间导航彩铃：欢迎...

400电话怎样给企业提升客户满意度

客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通话进行评价满意或不满意，帮您迅速掌握客服服务质量，提高客户满意度，多方位提高企业形象。功能方便：通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度的一种指数概念，客户在拨打400电话业务咨询，客服挂机后，客户在挂机前可对本次通...

400电话申请流程？

第一步、选择号码 可提供自己中意的号码段，让代理商帮忙查询推荐，或登录400电话选号平台进行挑选。 第二步、选择套餐 选定400电话号码后，接下来选择400电话资费套餐， 第三步、签订合同 选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。 在签订400电话合作协议的同...

400号码可以不可以设置呼叫转移?

当然是可以的，客户可自由设置多个坐席的接听顺序，接听模式分三种。 第一种:顺序接听，来电根据绑定的号码按顺序轮流往下转，绑定坐席的第一人工作量比较大。 第二种：平均接听：来电根据绑定号码的顺序进行循环接听，第一个来电第一个绑定坐席接，第二个来电第二个绑定坐席接，以此类推。每个...

什么是挂机短信？

挂机短信的功能对于拨打400的手机用户，在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信，短信的内容可以涉及（如企业形象宣传、产品服务、客户关怀）挂机之后实时发送给客户，提高和客户之间的好感度，抓住企业二次宣传的机会。www.40006.com

什么是400电话

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。 扩展资料 40...

400电话有什么用途?

第一、400电话主要应用于企业呼叫中心建设，提升通讯效率，提高客户服务质量，提升企业形象。；第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫；第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带 www.4006....

400电话怎么接听的啊

如用户绑定多个被叫号码的情况下，经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒，15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下，会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止，自动挂断。如只绑定一个被叫号码，等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短，如15秒，15秒内...