400电话和传统固定电话有什么区别

400电话本质上就不是传统意义上的电话，它是一套融合多种先进通信技术的通信管理系统。400电话根本就没有实体话机，其不仅没有实体话机，只需要绑定手机或者座机才可使用。 400电话有一个功能强大的后台，这个后台跟很多APP的后台非常相似，可以用账号和密码登录，登录以后，利用这个后...

400电话来电弹屏是什么功能

如果说这一个客户是某一次拨打自己公司的咨询电话，那么弹出来的这一个界面就会将他一些基本的信息录进去，主要就是包括她的号码以及区域，还有就是拨打电话的次数。如果这一个客户在拨打电话的时候，下面就能够及时的显示出相应的信息，客服在心里面就能够有一个底，再进行服务的时候就能够很好的解答...

400电话的实名认证是什么

400电话的实名认证是什么？400电话实名认证是对400用户资料真实性进行的一种验证审核。所需提交的资料包括：营业执照复印件、法人身份证复印件等，要确保真实有效，这样做有助于建立完善可靠的信用基础。实名认证有利于确定身份，避免了一些不法分子利用400电话实施诈骗。实名认证已广泛在...

400电话如何查询真伪？

防伪查询：通过拨打400电话查询到企业产品的真伪。客户拨打您的4006电话——彩铃：您好，欢迎致电******公司产品防伪认证系统，请输入防伪编码，并以#号键结束！输入后提示：A：如是真品且第一次查询，就会出现类似如下语音提示：“您所查询的产品是XXXXXX公司的合格达标放心产品...

400电话的挂机短信是怎么样的？

挂机短信内容可事先由企业自主编辑，根据挂机短信应用场景的不同，设置不同的短信内容。比如：用于营销场景的促销类短信，企业可在用户挂断电话后立即发送关于企业信息介绍、产品介绍、促销活动介绍等短信，方便用户进一步获得关于产品介绍的详细内容；以及用于用户关怀的短信，这类短信通常面向电话未...

400电话有什么好处？

第一个好处： 看上去很专业，给人的感觉是大公司，假如你是在网上卖东西的，会给人感觉你们很专业，并且很容易获取消费者对你们的信任，因为消费者感觉400只能是大公司才能使用的号码 第二个好处： 400电话可以绑定座机和手机，只要你在400网站的后台设置，那么座机和手机，都可以通...

高级语音导航是什么？

客户呼入时，由人工直接进行导航，客户无需记住分机号码，被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话；同时可根据企业需求，设置时间段，实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。 功能示例演示：客户无需播任何按键，直接进入人工服务，由人工来进行对应的分机转接。 ...

400电话账户查询功能是什么

账户查询这一功能比较容易理解，作为个人用户我们都会了解自己的话费余额和消费情况，对于企业来说这一功能会更加必要。除了及时续费充值，避免号码被关停的风险之外，企业还可以通过话费消费明细了解客服状态，比如是否有大量异常呼入等。 传统的方式下，企业可通过运营商或代理商查询。在开通了4...

来电白名单是什么意思？

来电白名单也是400电话的增值功能，与黑名单类似，黑名单是让所有多次拨打的骚扰电话无法再进行拨打电话，从而达到避免骚扰电话的目的，为企业实现高效和无效的办公。那来电白名单也是类似，因为设置了白名单就只有名单的电话才能拨打，也就是说不是所有电话都可以拨打，这样就避免了重复和骚扰，淘...