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400电话的工号播报彩铃功能详解和演示

作者:尚通科技 发布时间:2020-03-05 17:46:01

400电话的工号播报彩铃功能详解和演示

功能详解:"在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。

除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能。)"

演示:在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。