400电话有漏接的电话情况怎么办

企业在申请400电话之后，总会有一些原因，让企业联系电话存在漏接电话的情况发生。例如在热线繁忙或者某段时间拨打来电客户较多时，是容易出现漏接的情况发生的。那么发生了这一情况，企业应该怎么办。400电话代理商提供的平台是否可以提供漏接时段的通话记录？

答案是肯定的，尚通400电话作为运营商指定的一级代理，只要您申请的400电话号码资源是由我们尚通400电话号码平台。我们就能帮助您查询漏接时段的通话记录，帮助企业不漏接一个电话号码。

企业400电话想要自己修改绑定漏话提醒怎么做？

1、登录400电话代理商给您的后台，输入账号和密码，进入“通话管理 >> 通话设置 >> 坐席设置”页面，对相应节点接收漏话短信的接收号码进行设置。

2、在“编辑流程”页面，短信号码输入框中输入该节点需接收漏话短信的手机号码，点击【保存】即可生效；

这一操作也是企业400电话增值功能“漏话提醒”，企业在办理400电话时可以要求400电话代理商进行开通此功能。小小的增值功能，也能帮助企业不错过任何一个商业成交的可能。

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