(400电话如何选)(400电话怎么转人工)

在申请400电话之前，企业应该告诉400电话处理中心的客户服务人员，你的企业性质，什么行业，你需要什么谐音，尾数是什么；

员工将在400号码选择平台上为您选择400号码，并为企业量身定制几个不同的400包方案，供您的企业选择。

一切都是根据企业自身的要求为您申请400电话。

通过这项良好的服务，您可以获得相应的数字，数字的选择变得非常简单和快速。

400电话如何转移人工？

400电话转接方式如下：一、顺序转接

按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话。当第一个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从第一个号码依次呼下去;若是第一个号码处于在忙或在通话状态时，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。

二、随机转接

每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时，系统将会在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫。当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼指的是转呼至空闲的绑定号码上。

三、循环转接

当用户第一次拨打400号码时，系统将会从第一个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，然后依次类推。

总的来说，目前400电话呼叫转移主要包括三种模式：顺序接听，平均接听和随机接听。企业利用顺序接听功能，优先绑定业务能力强的员工，充分挖掘优秀员工的业务能力;而平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性，不仅兼顾公平，同时又可以让员工能力挖掘最大化，公司业绩大大提升。