400电话助力社区团购赢得市场

2020年，由于疫情期间，所有城市的社区团购也营运而生，社区团购属于生鲜电商领域，对仓配供应链、选品及库存管理，流量获取、物流履约、损耗控制等多项综合能力要求很高。

社区生鲜团购行业目前还处在发展中期，需要比拼综合能力，包括供应链、客户以及合作伙伴的管理和客户服务等。比如客户服务方面就普遍存在订货方式单一，投诉建议无渠道，客户服务不规范质量差等问题。那么400电话是如何助力社区团购来赢得老百姓的市场呢？400电话代理总结了一下三点。

第一、400电话提升社区团购的品牌形象

在众多平台争抢市场的关键时刻，哪个平台能率先获取客户的好感和信任，就能率先拥有大批客户，从而赢得这场战争。如何率先赢得客户的好感和信任？400电话能帮忙。开通400电话，立刻提升品牌形象，增强品牌的吸引力，提升市场口碑，助力平台率先获取客户好感和信任。

第二、400电话增加团购渠道

单一的线上购物模式，损失了大批不方便线上团购的用户群。比如不擅长用智能机的老人，有特定、明确需求，不愿意在平台慢慢挑选的客户。针对这类客户，更适宜开通400电话团购渠道。客户一个电话，说明需求，货到付款，十分满意。

第三、400电话新增客户反馈渠道

开通400电话，客户在团购过程中有任何建议和投诉，都能通过400电话快速反馈给平台。另外，400电话的满意度调查功能，又为客户新增一条便捷的反馈服务质量的渠道。

以上三点，相信大家对于400电话助力社区团购的有了进一步的了解。想了解更多关于400电话代理的相关资讯，请关注尚通科技http://www.4006.com/