(怎样设置400电话的智能来电分配功能更加的合适?)(400电话哪些功能影响企业服务)

所有大型企业都可能逐渐涉足全国，因此每天打电话、接听客户电话和咨询有助于客户的积累。

但是，如果你想更好地使用400电话，当然，你应该注意基本的智能分配，这需要在使用之前建立不同的分配方法。

那么，我们如何有效地利用这一分配系统呢？

首先，我们接通400电话后，经常会听到“咨询什么请按1，咨询什么请按2”这是400电话的语音导航功能，可以让企业快速找到相应的服务部门，减少企业部门之间的转移浪费时间，从而更及时、更有针对性地为客户服务。

其次，400电话还具有工作号码广播和满意度评分功能。

通话完成后，我们可以对员工的服务进行评分。

企业可以统计反馈结果，了解服务情况，及时调整不足，提高服务质量。

最后，400电话还具有电话记录功能。

系统将自动记录和保存每个电话。

企业可以通过记录了解客户的需求和服务质量，帮助客户更准确地解决问题，有效地提高服务质量。

所以，可以看出，400电话对于企业服务有很大的作用，对于服务行业来说是不可或缺的工具。