(办理企业400电话需要什么资料)(宁波400电话申请中心)

每个企业都想为自己选择一个更好的数字来向用户展示，提高企业的品牌程度，客户容易记住，不失去客户等等，那么如何申请企业400电话呢？

如何选择合适的服务提供商？

400电话通过ivr设置可以让客户通过按钮实现不同需求的拨号需求，可以在售前拨号1，售后拨号2等。

这样，公司销售服务中多个环节的服务就可以通过一个电话进行，让客户咨询更加方便，流程更加顺畅。

400电话中有通话录音的功能，客户在和客服人员进行通话的时候会进行电话录音，管理员可以对录音进行分析，来对于客服人员的话术进行优化，提升客服的服务质量，从而提升成单率或者提升服务。

400电话有工号播报，通话录音和满意度评价，客户在咨询问题的时候，拨通电话会有工号播报，通话中有通话录音，通话结束有满意度评价选项，客户可以通过通话中的情况来对客服的服务进行评价，管理员也可以参考评价的分值来对客服人员的绩效进行评分，如果有异议还可以通过听相应的录音来找出问题。

这么看来宁波400电话的功能不仅仅是接电话这么简单，他对于企业的管理也有很大的帮助，还在犹豫不决的企业可以根据自己的实际情况来进行选择办理。