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400电话绑定了离职员工的手机怎么办

作者:尚通科技 发布时间:2020-11-18 16:47:30

客服部小陈最近接到一个客户咨询关于“400电话绑定了离职员工的手机号码”的问题,很多企业都会忽略这个问题。例如某企业这段时间的400来电明显减少了很多,经过400电话代理的查询才知道其中原因,竟然是忘了取消绑定离职员工的手机号码。

当企业管理人员发现400电话绑定了离职员工的手机号码时,第一时间应该通知400电话代理,让代理商登录后台帮忙取消绑定离职员工的转接号码。如果企业管理人员方便上网,可以通过电脑登录400电话后台,进入绑定号码的转接坐席界面,更改号码。

400电话平台登录网址

如果企业是在运营商办理的号码,则根据运营商提供的后台进行设置绑定和新增。如果您是通过尚通400电话代理购买的400电话号码,那就可以通过我们统一的后台进行登录,c4006网站进行账号和密码的登录。

如果您不记得账号和密码的登录信息,可以咨询给您办理400电话代理的加盟商进行密码的重置或更换。

最后,小编提醒您,一定要注意离职员工的手机号码。这也会导致您企业400电话接听情况,一般在员工离职的前三天就可以取消绑定,新增员工进行绑定电话的操作。

想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注尚通科技http://www.4006.com/