(400电话呼叫中心服务功能有哪些)(400电话附加功能的使用)

随着现代社会的不断发展，400电话也在不断改进。

目前，400电话处理不仅仅是一个通信电话。

400电话申请是为了提高企业的通信服务程度，也是为了提高企业的竞争程度和可信度。

400电话不是一个简单的用途，你也可以通过400电话建立自己的呼叫中心。

那么，400电话呼叫中心的功能是什么呢？

400电话支持tts声音。

也就是说，你只需要提供文本内容，系统就可以自动转换成男性和女性的声音，或者你可以选择语言类别(普通话、广东话、英语等)。

)，也可以添加背景音乐。

支持灵活的回答。

客户可以通过400电话分机、400电话网关、固定电话、手机、小灵通或交换机、呼叫中心系统接听客户的电话。

支援随机振铃，顺序振铃，同组代答，转接。客户来电时，400电话可支持顺序振铃，随机振铃，同时也可实现同组代答，同组转接。支援来电弹屏，通话录音，客户关系管理和分析。新客户来电可进行通话录音，以便记录客户资料;老客户来电，系统会自动弹屏，调出客户资料，方便客户更有针对性地为客户服务。四百电话查询还可实现免费crm，为您及您公司未来的营销400电话招商策略提供一手参考资料。

支持呼叫和呼叫转移。400电话系统可以通过voip呼叫，为呼入电话提供繁忙、无响应等多种呼叫转移模式。虽然这些附加功能需要额外收费，但是为了提高整个400400的电话怎么收费的电话的专业性，还是很有必要的。只要加上这些附加功能，400电话就可以更完整，信任度也大大提高。