(400电话的必要性)(企业进行400电话办理的优势好处原来这么多)

400电话对于一个企业的发展来说，有很大的好处，因为很多的企业都会关注到自己如何打败竞争对手，要打败竞争对手的话，确实有非常多的好处。比如说安装400电话，虽然是一个很小的细节，但是对于打败自己的竞争对手有更加大的帮助。

1、功能更加齐全，完善的企业服务

开通了更多的功能，如电话自动分配，主叫电话区域不同，将根据情况直接分配给相应的呼叫中心;也可以根据客户打电话的时间，分配、接通到不同的电话，这样就可以有效地利用我们的客服人员进行分配，而不会出现客户拨电话的持续等待。并且如果遇忙或无应答的情况，会自动转拨电话，企业可根据自身实际情况设置几个不同的号码等等。与此同时也可进行专用密码，呼叫分析，账单查询等功能，其功能也是相当强大的。

2、办理更加方便

目前办理400电话服务非常方便，我们可以直接通过网站平台自主办理，并且办理时可以自主选择不同种类的套餐，还可以叠加，这样可以节省更多的费用。

3、有更好的公司的形象

400电话办理有利于企业形象的提升，更好的展示企业服务意识，更好的树立良好的企业形象。而400电话，由于可以自己设置多个呼叫中心，可以有效地避免客户资源的流失，能让消费者在第一时间就得到企业的服务，对我们来说也更加认同。

4、有效降低基础成本

其实无论从事哪个行业，都需要有客户服务电话，同样也需要与客户互动等。所以400是一个相当不错的选择，这样既能增加客户来电的机会，又能让我们分析用户的情况。与此同时，400电话套餐比较优惠，减少了企业的基本成本，也减少了客户与企业的沟通成本，降低成本，真正缩短了我们与客户的距离。而拨打400电话则不必承担长途话费，企业平摊的额度较小，还不必担心限制地域等，因此更适合在全国范围内使用。

5、自带的录音功能

400电话自带的录音功能也是很多公司进行400电话办理的一个重要目的，可以有效的控制好服务质量，人的工作很多时候需要体制或监督，400号有一套自带录音功能，打进的每个电话都会自动录音，这样在检查问题或监督服务这方面就好多了。具有保留历史记录，随时可查，使员工在工作中松懈的机会更少，这也从另一方面强化了企业的服务意识。

以上的这些就是常见的企业进行400电话办理的优势好处，也正是因为如此，所以，现在很多的公司都会选择办理。