(400热线是干什么的)(打400投诉4s店有用吗)

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400电话是主被叫分摊付费的电话,可以称为企业的语音门户,对外宣传一个400电话即可,不管公司是否迁址,固定电话是否变更,400电话可以让客户找到您。

不是广告推销电话，就是诈骗电话，不少朋友都接到过开头为400的号码来电，称在做关于道路交通情况的小调查。奇怪的是，对方不怎么问路况，反倒一直问起姓名、年龄等个人信息。接到此类电话的朋友们，可要当心了。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及福州400电话办理方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

直接向厂家投诉400客服电话，4S店是产品经销商，会较注重销量，而品牌厂家就会注重售后与品牌建设，而且厂家对4S店也有客户满意度这一块考核，如果满意度低的话，厂家就不会给热销车型给4S店或者给的量少。

有作用。400电话会问你具体的情况，如果投诉成立，4S店会面临处罚，最起码季度年度奖励会没有，如果问题严重，罚得更加重。

所以从利益角度出发，正规4S店都害怕顾客打400电话，所以基本上不会激化与顾客的矛盾，同样如果出现4S店不讲理的情况，也能通过这个电话制约4S店。

厂家400电话,都会给你解决问题的方式,如果是车辆出了问题,会转接4S店给您联系沟通的。

用来处理投诉，提高400电话代理客户满意度，而4800电话其实就是厂家的电话。一般来说，我们投诉的是通过4S店内的客服人员进行投诉。如果没有有效的反馈或处理，那么用户可以拨打厂家的400或800电话进行投诉。