(400电话服务平台)(400和800电话哪个是免费)

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企业开通400电话后，400电话400电话代理商代理商将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台，即可查询每天客户来访个数、通话录音、绑定电话、已接电话、未接电话、全部通话等数据。

400家电维修属于服务平台，“400”电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。一些大品牌家用电器商家会选用“400”开头的号码作为售后服务热线电话，体现企业的服务意识。

400电话和普通的电话的区别：400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

800是出来的热线号码，座机拨打免费，由被叫方付费；400是手机广泛应用后开展的一项业务，手机座机都可以拨打，免长途费，收取市话费用。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

打400电话是支付本地市话费就可,长途费用是由企业(被叫)支付。

800是免费的，它属于对方付费电话，就是说拨打800产生的费用是由800方来付的，但是只限固话或小灵通拨中国联通400电话受理中心打，手机拨打不通。400是收费的，收取市话费，任何电话都可拨打，二者都可直接拨打，免拨区号。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。