(办理400电话有什么用)(400热线和800热线区别)

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400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

办理400电话时,所选的办理频道不同,所需费用也不同。在运营商中,需要支付号码选择费、月租金和开户费。根据质量的不同,号码的费用从几十到数千不等,总体成本相对较高。

400电话代表企业的形象，可以解决企业的漏话、转接等，可以使用在售前、售后服务使用。400电话代理商400电话支持彩铃、支持固话或手机转接。400是一个十位的号码。

首先400电话都是免费的么，最重要的是，400电话可以帮助企业解决电话接线问题。传统的实体电话（手机、座机）只能同时支持一个客户输入。电话长期占线，导致客户白白流失。

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

也叫4007企业热线通;4008电话是中国电信运营的号码,也叫4008商务通。800电话是...只有移动电话通话费(固定电话被叫方不付费)。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

800电话有一个400电话永无法比拟的优势，那就是其完全免费的模式。

400和800的区别简单而言，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。