(接听400电话是什么工作)(全国接听400电话是什么工作)

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服务专员是电话服务专员，主要服务专员主要工作就是接听客户的咨询，处理客户提出的相关问题。400电话是由联通、移动、电信联合推出的服务型号码，主要被用于售前、售后服务这一模块。

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400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400属于企业直线业务是通信费用由主叫用户、被叫用户分摊支付的业务，主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。

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电话提醒您续费的。申请400企业热线业务,所需什么证件?

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话400电话招商（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

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400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。