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企业需要400电话的留言功能吗

作者:尚通科技 发布时间:2016-03-10 15:15:02

400电话代理

我们大家都知道,400电话是我们的企业电话,我们的企业在400电话使用的过程中,会发现,400电话并不是每一个功能都非常需要,在这里,他们也会咨询我们的400电话代理商,对于400电话留言这个功能有必要吗?他给我们企业带来了什么实质性的帮助?而且,这个功能对于传统的自动答录机,又有什么不同呢?

我们针对这个问题,也给我们的400电话代理商进行一个简短的培训。电话留言功能,也是我们比较常见的功能了,多用于企业用户,对于我们国内来说,个人业务鲜有人在使用。我们通常看港台影视剧的时候,就会出现我们现在提到的留言功能:“您好,我现在不方便接听您的来电,请您在听到滴声后留言,滴。”这是我们传统的留言功能,当我们在使用电话时,就会发现留言存放在语音信箱了。当然,这智能看到客户的来电号码、留言信息和留言时间。

那我们的400电话又有哪些不同呢?在这里我们告诉大家,因为我们400电话是跟我们400电话管理平台相对接的,所以说,我们400电话在这里就有一个非常好的好处了。他可以在平台里查看来电的号码、来电归属地、来电时间、来电客户如果是我们的备注客户,也会直接显示客户的名字以及他曾经的通话记录,信息备注等等,这些都是传统电话所无法企及的,不仅帮助我们的工作人员快速的知道客户来电的意图,也能很明白客户当下的需求,然后我们在回复这个客户的时候,就已经有了一个清晰明了的对话流程,提升了客户对我们企业的友好度,也让客户感受到了以人为本的企业服务宗旨。

所以说,400电话是智能语音时代,通过和计算机的有效结合,让我们的办公处理越来越人性化,科技化。想了解更多关于400电话的相关资讯,请关注:http://www.4006.com/