(400客服电话是什么)(400客服电话怎么收费)

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400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所联通400电话有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

贵宾客服热线电话，境外拨打+8610-。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。

400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。

首先，400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务，每个运营商都有2个号段，其中移动是4001和40电信是4008和40联通是4000和4006。

以联通腾讯王卡为例：腾讯王卡拨打400电话，将按照国内语音1元/分钟计费。温馨提示：由于套餐不同，拨打400电话收费情况也不一样；可拨打运营商客服电话详细查询。

400电话收费由400电话是由400号码费用、400电话预存话费、400电话功能费三大部分组成。

400电话采用的是双向收费标准。客户拨打免长途费，市话费还是要收的，手机、座机、小灵通都可以拨打，企业接听也是收费的，3元/分钟。

400电话收费情况：免费（1）申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费、月租费、功能费；如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

基本月使用费：基本月使用费每月收取，每个400号码收取100元/月。功能使用费：呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫400次数限制功能、IVR语音逻辑功能等，每项功能每月收取50元。具体可致电客服热线，由指定客户经理提供具体优惠。