(400电话的优点和缺点)(400电话专业平台的特点主要有哪些？)

400电话简单易记，能给人留下深刻印象。逐渐成为消费者判断企业是否正规的标志之一，能够在一定程度上提升企业的外部形象。此外，其强大的功能已成为企业服务电话的首选。

1.企业彩铃。

企业彩铃大家都很熟悉。企业彩铃的功能可以给企业用户留下良好的印象。与其他电话不同，400电话可以由企业自己设置，给客户留下良好的印象，也可以为企业宣传。

2.语音导航。

客户拨打400热线后，企业可以设置自己的转接方式，通过语音告知客户如何选择，可以提高企业的工作效率，最细致地分工一个部门。

3.电话录音。

通过400电话，所有的电话流程都会自动记录下来，企业经理后天可以随时查看，了解员工的工作态度，方便企业管理。

5.满意度评价功能。

当客户通话结束时，系统会提醒客户以语音的形式对企业客户服务进行评估，客户可以根据客户服务的服务质量进行相应的评分，这些评分会自动显示在后台，企业经理可以通过后台清楚地了解每个企业客户服务的工作态度。

400电话的功能远不止这些，400电话已经被企业广泛使用，400电话的功能也不断被企业所熟知。