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降低企业通讯成本从400电话开始

作者:尚通科技 发布时间:2018-03-13 11:11:03

几年前,企业都使用800免费电话。对于消费者来说,也十分原因拨打800电话,毕竟800电话对于消费者而言是免费电话。但是对于企业来说,800电话的费用全部由企业承担,每月的通讯费用也十分让人头疼。

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400电话的出现已经完全取代了800电话,400电话是以400开头的十位数组成的号码,方便客户记住。400电话业务有专门为企业定制属于自己的IVR语音导航。

为了有效降低企业的运营成本,400电话安装业务非常有必要。400电话专业,全程记录所有来电进行录音、监控、让顾客对客服打分,进行满意度评价,这些业务能有效地提升企业竞争力。这样,顾客也会有所对比,往往一些注重细节的客户就会从电话方面去挑选。

400号码对于拥有企业官方网站的客户来说,可以将400号码放在官网首页,既能够提示企业的品牌形象,又能够让客户对企业信任,方便的沟通提高客户咨询量。

400号码其实还有很多方式推广出去,比如400号码可以打在企业员工名片上面。或者是把号码打在产品包装上面,或者是把号码打在您企业宣传彩页上面,这些都会让号码产生客户记忆的功能,提高400号码的使用率。

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