尚通400电话课堂第一期：400电话是什么

如果你是新手菜鸟，

对400电话还一脸蒙圈，

那么尚通400电话课堂已为你备好新手攻略！

如果你俨然已是老司机，

但是生命不止，学习不停，

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1、什么是400电话？

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的电话（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。 

400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能。随着功能的应用，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。

2、400电话的起源与发展

400电话是运营商的一项增值业务，区别于手机和固话，申请方只能为企事业单位，不支持个人申请。

400电话发展至今十多年，从最初的实现基本通话服务到现在拥有四十多项增值功能，满足各种企业客户的个性化要求，帮助客户完成售前咨询、售中服务、售后维护的各种需要。

现在，400号码已经像网站一样成为一个企业营销服务的标配。

3、400电话办理有什么作用

全国唯一号码，简单易记

1个400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入，客户记住了号码等于记住了企业。

企业形象显著提升

400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业形象，拨打效率高于30%。

企业通讯成本节省40%以上

主被叫分摊话费，有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。

老客户不流失

400号码可以终身不变，企业搬家，只需要更换绑定的实体电话，客户一个也不会流失。

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