在线呼转有什么作用？

1、可实现通话过程中被叫坐席之间互相呼转； 2、坐席需要设置对应工号。 功能示例演示：在客户通话过程中，如需要转接到同层之间其他坐席，被叫人员输入：**工号，可以转接到对应工号坐席www.4006.com

什么是用户满意度功能？

400电话满意度评价功能是在指对通话进行满意度评价，赠送统一铃声。如需个性化铃声，需加基础彩铃功能，有默认提示音。 顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意”并不是一个绝对概念，而是一个相对概...

400电话如何解决骚扰电话

1、400电话独特的付费方式增加了骚扰电话成本。400电话是主被叫分摊付费模式，当骚扰电话拨打400电话时，会支付一定的本地市话费，这就增加了骚扰电话成本。 2、400电话功能上屏蔽骚扰电话。400电话具有黑名单功能，当发现骚扰电话后，可以直接把改号码添加到黑名单中。这样下次该...

如何办理400电话IVR语音导航

使用400电话IVR功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航中他按键位数是多位数 ，开通400电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。 改变导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，不管前面一层是多...

拨打400电话收费吗？

答案是拨打400是收费的。 （1）400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。 （2）对于被叫而言：对于申请400电话的企业（即被叫）来说，企业需要承...

什么是漏电提醒？

400电话漏电提醒功能是指当主叫用户拨打被叫用户时，如果被叫用户设置了将呼叫转移到漏话提醒业务平台，系统会通知主叫用户对方已开通了漏话提醒业务，将会把您的电话号码发送到对方的手机上。 400电话开通这个功能后，手机关机或不在服务区时，它能将在这期间的所有来话转移到来电提醒平台，...

录制400电话的彩铃，有什么要求

如果您是指彩铃时间长度，一般彩铃的时长是60秒以内，400电话彩铃的时间长度是以坐席时间为准，坐席时间是可以自行设置长度的。 根据企业个性化的需求，我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如：欢迎致电**公司，电话正在接通中，请稍候。 由专业播音主持、专业录音棚制作，样板超多，该费...

400电话到底能不能外拨？

400电话不能外呼听，所以在办理400电话时，如果有人说可以提供外呼服务，一定要谨慎起来，以免被骗。 生活中如果接到400开头的来电，应该立即挂断，因为基本上可以断定是诈骗或者其他营销行为。来源www.4006.com

400电话语音导航功能如何应用？

在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航中他按键位数是多位数 ，开通40电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。 改变导航功能同...