400电话为什么要使用挂机短信功能？

挂机短信内容可事先由企业自主编辑，根据挂机短信应用场景的不同，设置不同的短信内容。比如：用于营销场景的促销类短信，企业可在用户挂断电话后立即发送关于企业信息介绍、产品介绍、促销活动介绍等短信，方便用户进一步获得关于产品介绍的详细内容；以及用于用户关怀的短信，这类短信通常面向电话未...

400电话申请需要具备哪些条件？

我们需要知道400电话申请的对象只针对企业、政府或者事业单位，而对于个人明确规定是不给于办理的。而且在办理的时候，也是需要提交相应的审核资料，如果无法提供这些，那么也是不给于办理的。 营业执照副本或者复印件，法人身份证复印件，需要绑定的手机的近六个月其中一个月的缴费发票 手机...

怎么对400电话进行充值呢？

400电话办理时候都会预存话费，企业在每次接听400电话所产生的通话话费，会按一定的资费标准优先从预存话费里相应扣除。当预存话费不足以扣除时，就需要及时充值，不然容易造成停机，影响400电话的正常使用。可以直接联系当初办理号码的公司，打款后，后台会帮忙充值。来源www.4006....

400电话时段设置有什么用？

提供日常时段及节假日时段设置，根据客户需求，随时调整接听时间，接听人员。 可精确调整到每个坐席绑定号码。 应用场景： 1.公司可按照上下班时间，设置上班接听，下班不接听。 2.公司客服人员多，可合理安排不同时间段，相应客服人员接听热线。 3.逢年过节，预约设置节假日接听...

400电话的挂机短信是怎么样的？怎么收费的

400电话挂机短信功能，当主叫400号码的号码是手机时，挂断电话以后，400企业语音门户会自动通过短信通道向主叫发送一条短信。短信的内容是400企业方预先设定好的。 挂机短信写的内容可以有两种类型：1、正常与目的码通话后，挂断电话时发送的短信。一般而言是企业的促销信息。2、未能...

400电话可以要求调出未接来电记录吗？

每个400电话都有管理后台的，例如我们的顾客，都有客户自己的管理后台。 你可以找给你们办理400电话的代理商或联通联系，要求提供400电话后台，以供查询通话记录和设置坐席，还有所谓的系统升级，一般都不会有的，有也会提前通知客户。小心你办理的是网络版的400电话。 办理400电...

400电话智能转接到底是怎么实现的呢

智能转接可以帮助您在不挂断电话的情况下，将通话中的客户由A坐席转接到B坐席，实现不挂机不间断服务，主叫一通电话就能解决疑问，无需多次拨打。 语音质检 语音质检是一项对通话录音音频进行文字转化的功能。开通此功能后可以将录音转换成文字，便于阅读，提高质检人员工作效率、提升客服人员...

400电话企业彩铃怎么开通?

400电话只要开通基础彩铃功能就可以录制上传彩铃。 400电话用户由于公司的宣传需求，可以开通彩铃功能，但是目前由于运营商实名制的要求，对彩铃的内容也是有一定要求的， 首先：彩铃内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致，如不一致，彩铃不可上传，因为运营商在监管400电话的...

400电话区域设置是什么？

提供区域设置，细化到省市，支持导入拒接或接听区域，支持按照单个绑定号码设置区域接听 功能示例：可指定400某个绑定号码接听某个区域的来电，客户只需要宣传一个400号码即可分区域接听，比如小李负责上海地区占接听上海地区的来电，小张负责华北地区只接听华北地区的来电..........