400电话是什么？

400电话是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了...

企业为什么要选择400电话，有什么用

现在越来越多的企业喜欢400电话，不仅仅是因为400电话是不一般的电话，可以有效提升企业形象，还是因为400电话是专门针对企业推出的电话，他的附加功能也是非常多的。 400电话不仅仅是一个10数融合的电话号码，电话号码易懂、便捷客户、消费者牢牢记住，倘若绑定智能手机、固定电话才...

400电话对企业的用处大么？

1、 全国唯一号码，企业的独有名片！400电话，全国统一10位数号码，全国拨打无需加拨区号，一个号码对应一个公司，是企业的独有名片。 2、同样刊登广告，效果提高50%。设想：如果贵公司与对手公司同时在某一媒体刊登广告，他使用的是一个普通的固话，而贵公司联系电话是唯一的免长话接入...

为什么要办理400电话?

400电话可以帮企业树立一个良好的形象，由于办理400电话需要企业的营业执照等一系列相关证件，所以企业拥有400号码，代表该企业是正规企业，对于同类型企业，客户更愿意相信有400电话的企业。 400电话便于客户记忆，避免企业的客户流失，400电话不是真实的电话号码，它是一个10...

400电话办理多少钱？

400电话分为普通号码和特殊靓号，号码不一样价格也就不一样，便宜的1000左右的，贵的几十万，所以具体要看你的公司想要什么价位的号码哦，同时办理400电话的基本功能是完全免费的，不收取任何申请费用，如果你想要更好的使用400电话，必然需要添加一些附加功能，那么这些功能费用还是需要...

400电话满意度调查功能是什么？

400电话满意度调查功能指的是客户在挂断电话前可以根据客服的服务中质量进行满意度评级，管理人员可根据后台中关于每一个客服人员的满意度评级数据对客服考核。客服人员的工作考核一般包括了面向工作量和工作质量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通话时长等客观数据，考核方式较为简单，而...

400电话是什么？

400电话业务”是虚拟产品，属于一款通讯增值产品，又称为主被叫分摊付费业务，是三大运营商（中电信、中移动、中联通）为企业提供一个全国范围内唯一的十位数服务号码，主叫拨打无须加拨区号，企业无须安装设备，企业通过号码管理后台绑定手机或固定电话即可使用。目前广泛应用于多行业售前、售后、...

400电话录音功能有哪些好处

该功能可自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，员工录音回听，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。推荐彩铃提示：为了保证服务质量，您的通话将被录音，敬请谅解。...

怎么设置400电话呼叫中心坐席

一、呼叫中心和400电话都bai能开通座席du功能，两者虽然不能说zhi设置的模式一模一样，但是基本原理dao是都差不多的。 二、座席有管理员座席，班长座席，普通座席三部分。 三、管理员座席，通过对人员、权限、系统配置、网络流量监控、服务器硬件运行情况、排队监控等方面...