如果说这一个客户是某一次拨打自己公司的咨询电话,那么弹出来的这一个界面就会将他一些基本的信息录进去,主要就是包括她的号码以及区域,还有就是拨打电话的次数。 如果这一个客户在拨打电话的时候,下面就能够及时的显示出相应的信息,客服在心里面就能够有一个底,再进行服务的时候就能够很好的...
虚拟总机:400电话可设定虚拟分机号,当我们拨通一个设定分机号的400号码时, 系统会提示输入分机号接通。 一个400电话号码,理论上可以设置无限多分机号,分机号的位数,最长8位。 对于非集中办公的企业,就可采用一个400电话号码,将所有员工的手机串联起来,每个员工的电话号码...
在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级,使用400电话该功能的前提是开通IVR 。 开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点,即同一层导航中他按键位数是多位数 ,开通40电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。 改变导...
400电话可以转让不? 简单的说,当企业的预存话费用完之后,如果不想用了,是可以向办理的代理商联系,申请不续费,停机不用的。 如果想要转让的话,则不能在私下自行转让,因为当时办理企业400电话的时候,是提交了企业的营业执照,组织机构代码证和法人身份证的,如果你私下把这个号...
400电话它是一款分摊付费业务,也就是说客户在拨打某一个企业的400电话时是按市内话费收取,其他的接听和长途费用都是有企业来承担的,这无疑也是企业为客户着想的一个表现。 在说天下没有免费的午餐,如果真拨打某一款电话一直都是免费的这是不可能。 同时400电话是值得客户信任的,因...
第一步、登录400电话选号平台进行挑选自己喜欢的号码。 第二步、选择套餐,号码的最低消费都是由运营商制定的,任何人无权更改。 第三步、选择号码和资费套餐后,签订400电话协议,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。 第四步、提交办理400电话的企业...
1. 400电话号码种类为预开号 2. 在号码充值记录和号码收回记录中能查询到相应的记录; 3. 号码有对应的目的码、数字落地码、开通落地。 由于400电话的二销号码曾经有用户使用过,拨打次数指的是号码欠费冻结后到目前为止,400电话仍然被拨打的次数,可以有效的...
首先第一种是按照顺序呼叫,简单来说就是绑定的第一部电话忙,就会自动转接到第二部电话上,以此类推,系统最开始默认的都是顺序呼叫,根据绑定电话先后顺序来的。 第二种是随机呼叫,这个就是自动分配的,也就是人们经常说的凭借运气,没有任何规律,就是系统自动接通绑定的电话。 ...
400电话可以设置分机 1、录制语音提示彩铃内容 2、开通IVR语音导航功能+彩铃功能. 拨打400电话时可根据语音提示按分机进入相应的服务。 提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。 例:当用户播打时,将听到提示音“您好,欢迎致电400*...