400电话收费标准是多少？

400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话，即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。400电话并不...

400电话位置播报功能是什么

当我们拨打400电话的时候，会遇到一些情况，其中有一种是同一时间多人拨打同一电话，如果客户400电话没有绑定那么多接听电话，那没有接听的电话就会存在占线问题，那就会无人接听，我们也不清楚什么时间才能有人接听，那解决方案就有几种一个是可以绑定更多的接听手机，另外一个就是我们的这个增...

400企业彩铃上传和录制需要注意什么？

1)内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致，如果不一致的情况下，要提供相关证明彩铃，并且内容要真实可靠，不能出现违规迹象。 2)涉及到回拨彩铃的除非开通相应 拨打立即扣费的功能，否则不能让上传。 3)彩铃制作在不修改内容的情况下，可以免费修改一次。不可以更换录音员，更换背景...

400电话的功能

帮助企业客户识别哪些是通过400的来电，如开通400来电座席的用户，有客户来电，主叫方彩铃：您的通话有可能会被录音，敬请谅解!  被叫方彩铃：该号码由400999****接入。功能方便：用于电话接通前的提示音，主叫方和被叫方均可设置彩铃，主叫方多用于接听座席工号提示，被叫方多用于...

400电话账户查询功能是什么

账户查询这一功能比较容易理解，作为个人用户我们都会了解自己的话费余额和消费情况，对于企业来说这一功能会更加必要。除了及时续费充值，避免号码被关停的风险之外，企业还可以通过话费消费明细了解客服状态，比如是否有大量异常呼入等。 传统的方式下，企业可通过运营商或代理商查询。在开通了4...

400电话真的具有录音功能吗

400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多，遗漏了某个客户的某些要求，无需回访询问，直接查询通话录音，便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。功能方便：企业开...

400公司换地址之后之后要换号码吗？

400公司换地址之后之后要换号码吗？ 400电话办理之后不需要换号码的，因为400电话是全国通用的，400电话是一个虚拟存在的，并且还是全国统一的，由十位数字组成的号码，它没有区号，没有地域的限制，只需要重新进行设置了之后客户依旧拨打我们这个号码都可以接入进来了，也就可以实现无...

400电话接听电话等待时间如何设置？

如用户绑定多个被叫号码的情况下，经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒，15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下，会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止，自动挂断。 如只绑定一个被叫号码，等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短，如15秒，15...

400电话有几种接听模式 ？

首先第一种是按照顺序呼叫，简单来说就是绑定的第一部电话忙，就会自动转接到第二部电话上，以此类推，系统最开始默认的都是顺序呼叫，根据绑定电话先后顺序来的。 第二种是随机呼叫，这个就是自动分配的，也就是人们经常说的凭借运气，没有任何规律，就是系统自动接通绑定的电话。 ...