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汇总400电话为企业能做的所有服务

作者:尚通科技 发布时间:2020-11-19 10:10:32

素来享有“优质话务服务合作平台”美誉的400电话,并非徒有虚名。400电话代理多年来用实力证明,群众的眼光始终是雪亮的,众多企业选择400电话是非常明智的。那么400电话究竟能为企业能做哪些?

400电话,能有效避免客户来电占线:不限转接电话数量,支200+路电话同时并发,避免漏接客户电话。

400电话,智能分配企业话务:支持按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按时间段分配、按上次接听座席分配等,帮助企业合理分配员工的工作量。

400电话,有效避免企业的客户流失:统一对外宣传400电话,员工可通过手机或固定电话接听客户咨询。一旦出现员工离职的情况,企业仅需删除离职员工,由其他员工继续为客户提供服务。

汇总400电话为企业能做的所有服务

400电话,为企业打造一站式服务:来电弹屏可识别客户身份信息,不用客户重复自报家门;客服、售后、技术轮流服务,问题得到一次性解决。

400电话,提供大数据,助力企业高效运营:基于语音大数据分析,对业务运营分析,广告效果评估和客户分析调查等,助力企业高效运营。

400电话,实用的增值功能多方位支撑企业需求:应对企业不同发展阶段的不同使用需求,匹配不同的增值功能,从企业初创到扩大发展、稳健经营,400电话代理46项增值功能多方位支撑。

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