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资金有限的企业应该开通哪些400电话功能

作者:尚通科技 发布时间:2020-12-21 14:11:21

在生活中,我们都知道钱要花在刀刃上,400电话也是如此,那么拥有400电话企业,遇到资金不足的情况,确又想利用增值功能更好的发挥出作用应该开通哪些功能呢?400电话代理给您推荐以下几个功能。

400电话的立即接听、公告彩铃、IVR智能语音导航、工号播报彩铃、防伪查询、满意度调查等功能,帮助企业释放大量人力。在人工接待客户前,ta已经完成了接听、活动宣传、提示工号、客户精准分流等工作,企业工作人员仅需完成400电话不能完成的部分。需要注意,以上这几个功能可是我们400电话代理商统计出来的TOP榜单的必备工具。一个电话,珍惜企业人力资源,为企业节约大量人力成本。开通后才知道,400电话能为企业节约大量营销成本。

资金有限的企业应该开通哪些400电话功能

1、官方号码,降低宣传难度。当选择拨打企业客服热线时,在多个座机/手机号码和400号码之间,你会选择拨打哪个?我相信大部分客户都会选择的400电话号码。好记,更值得信赖是客户选择的主要原因。客户的这一选择倾向,让把400电话作为官方服务热线的企业少花不少宣传成本。

2、400通话录音功能,精准记录客户需求。企业通过对通话内容的记录和分析,可以精准记录每一位客户的每一个需求,为营销做好了强有力的数据支撑,营销成功率可以实现飞跃式增长。

3、公告彩铃,新增营销渠道。拥有精准、高效、低成本、更新快等优势的400电话公告彩铃,是企业不可多得的优质营销渠道。多一个公告彩铃帮助企业营销活动,不仅提升活动效果,还为企业节约大量活动的营销费用。开通企业官方服务热线400,人工客服不能少。人工客服聘请多少?这里面有技巧。

有的企业选择一个客户一个电话一个工作人员的一对一服务模式。不管客户有什么需求,谁接待谁解决。这样的工作模式,不仅工作效率低,所需成本也非常高。

400电话从人力物力、活动营销等方面,为企业大量节约成本。400电话助力企业开源节流,是企业快速发展不可多得的好伙伴!

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