400电话有哪些优势特点？

400电话有哪些优势特点？以下内容由400电话代理小编整理发布。

400电话介绍

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话有哪些优势特点

1、400电话是主被叫分摊的业务，由拨打方和接听方共同承担话费，既可以为企业节省通信成本，也能降低骚扰来电数量。

2、400电话是虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，企业客服不占线，及时服务每个客户，抓住每个商机。

3、400电话是专为企事业单位办理，号码代表企业，安全性更高，增加企业信誉度，提升企业的口碑形象。

4、400电话功能很多，不同的功能对企业发展的作用不同，如满意度评分，工号播报等提升服务质量，语音信箱等提升业务量，来电分析助力企业营销等，企业办理时可以根据实际情况选择功能。

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